Condizioni di vendita.
Mario Massa
Via Giuseppe Garibaldi 4, 80072 Barano d’Ischia, Italia
Partita IVA IT10640681218 · info@massashw.com
CONDIZIONI DI VENDITA
1. Venditore e contatti
Il venditore è Mario Massa, operante come MASSA SHW, P. IVA IT10640681218, con sede in Via Giuseppe Garibaldi 4, 80072 Barano d’Ischia, Italia. Per informazioni, assistenza, reclami e recesso: info@massashw.com oppure WhatsApp +39 379 143 6328. Il sito è https://www.massashw.com.
2. Articoli e disponibilità
Gli orologi sono esemplari singoli, prevalentemente usati e vintage. Condizioni, caratteristiche, accessori e corredo sono quelli indicati nella scheda del singolo articolo; le fotografie ne completano la descrizione. L’età dell’orologio non esclude i diritti previsti dalla legge. Non si presume impermeabilità o una specifica resistenza all’acqua se non espressamente verificata e indicata nella scheda.
Gli articoli sono offerti anche attraverso altri canali. Il venditore aggiorna le disponibilità; il carrello non costituisce prenotazione. Durante il pagamento il sito può riservare temporaneamente gli articoli. Se un articolo risultasse eccezionalmente indisponibile dopo il pagamento, il venditore informerà subito il cliente e rimborserà quanto ricevuto per l’acquisto non eseguibile.
3. Prezzi, imposte e pagamento
I prezzi sono espressi in euro e sono i prezzi finali degli articoli. Il venditore dichiara di operare nel regime del margine per beni usati; l’IVA non è esposta separatamente e il sito non aggiunge un’aliquota IVA al prezzo mostrato. Il trattamento dei documenti fiscali e delle esportazioni resta a cura del venditore secondo la normativa applicabile.
Al prezzo si aggiunge la spedizione per ordine: Italia 29 euro, Europa 49 euro, extra Europa 59 euro. Il totale dovuto al negozio è mostrato prima del pagamento. La zona tariffaria Europa include anche Regno Unito, Svizzera e Norvegia; questa classificazione non coincide con il territorio doganale UE.
Eventuali dazi, imposte di importazione e oneri di sdoganamento richiesti nel paese di destinazione non sono inclusi nel totale del negozio e sono a carico dell’acquirente. Possono essere richiesti dal vettore o dalle autorità competenti. Le imposte e gli oneri non previsti dalla legge non possono essere addebitati arbitrariamente.
Il pagamento avviene sulla pagina sicura Stripe con i metodi effettivamente disponibili. MASSA SHW non riceve né conserva il numero completo della carta o il codice di sicurezza.
4. Procedura e conclusione dell’acquisto
Prima di procedere il cliente può controllare e correggere articoli, recapiti e indirizzo e leggere queste condizioni. Il pulsante finale di pagamento comporta l’obbligo di pagare l’importo indicato. L’acquisto si conclude quando il pagamento è confermato e l’ordine è registrato dal negozio. Un semplice ritorno dalla pagina Stripe, senza verifica del pagamento, non costituisce conferma.
Il venditore invia automaticamente all’indirizzo email fornito una conferma con riepilogo dell’ordine e condizioni applicabili, prima della consegna. La conferma di pagamento non sostituisce il documento fiscale, che viene gestito dal venditore secondo le disposizioni applicabili. Il cliente è invitato a conservare la conferma e le condizioni.
5. Consegna
La spedizione è effettuata con FedEx, tracciata e assicurata. I tempi indicativi comunicati dal venditore sono: Italia 48 ore lavorative; Europa 3–5 giorni lavorativi; extra Europa 7–10 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Festività, controlli doganali o disservizi possono incidere sui tempi; il venditore informa il cliente delle variazioni conosciute. Restano fermi i diritti previsti dalla legge in caso di ritardo.
Sono selezionabili al checkout le destinazioni abilitate. I paesi non serviti o soggetti a sospensioni non sono abilitati al pagamento automatico. Il cliente deve fornire un indirizzo completo e gli eventuali codici locali necessari alla consegna.
Il rischio di perdita o danneggiamento passa al consumatore quando riceve materialmente il bene, salvo i casi previsti dalla legge. Segnalare tempestivamente danni al pacco facilita l’assistenza e non limita i diritti del consumatore.
6. Recesso del consumatore
Il consumatore può comunicare il recesso entro 14 giorni dalla consegna, senza doverne indicare il motivo, scrivendo a info@massashw.com. Può usare il modello seguente o una dichiarazione inequivocabile. Il bene va restituito entro i successivi 14 giorni a Mario Massa — MASSA SHW, Via Abbeveratoio 29, 80147 Napoli, Italia.
Il costo diretto del reso per ripensamento è a carico del cliente. Si raccomanda un imballaggio adeguato e un servizio tracciato e assicurato. Il cliente risponde solo della diminuzione di valore dovuta a manipolazioni ulteriori rispetto a quelle necessarie per accertare natura, caratteristiche e funzionamento del bene. L’assenza dell’imballaggio originale non esclude automaticamente il recesso.
Il rimborso comprende il prezzo e la consegna standard iniziale ed è eseguito entro 14 giorni dalla comunicazione, con lo stesso mezzo di pagamento, salvo diverso accordo senza costi. Il venditore può attendere la ricezione del bene o la prova della restituzione. I costi del reso dovuto a difetti di conformità seguono invece le regole della garanzia legale.
Modello facoltativo: «A Mario Massa — MASSA SHW, info@massashw.com. Comunico il recesso dall’acquisto di [articolo], ordine [numero], ordinato il [data] e ricevuto il [data]. Nome e cognome: […]. Indirizzo: […]. Data: […]. Firma, solo se inviato su carta: […].»
7. Garanzia e reclami
Si applica la garanzia legale di conformità prevista per i consumatori, con responsabilità del venditore per i difetti che si manifestano entro due anni dalla consegna, tenendo conto della natura usata del bene e dell’usura normale. Per un difetto, contattare info@massashw.com: i rimedi previsti dalla legge sono forniti senza spese, alle condizioni stabilite dal Codice del consumo. Non viene promessa una garanzia commerciale aggiuntiva se non descritta nella scheda.
Si applica la legge italiana, senza privare il consumatore delle tutele inderogabili applicabili nel paese di residenza. Restano ferme le regole inderogabili sulla competenza del giudice del consumatore. Per ogni reclamo è possibile contattare direttamente il venditore ai recapiti sopra indicati.